A. 介護保険による訪問介護、障害福祉サービス、地域生活支援事業による移動支援を提供しています。

利用者様の支給決定やケアプラン、個別支援計画に基づいてサービス内容を決定します。

A.　まずは訪問介護事業所ちゃーびらさいへお問い合わせください。

A.　はい、ご相談いただけます。

利用できる制度や手続きが分からない場合も、お話を伺い、必要に応じて市町村の窓口や関係機関をご案内します。

A.　沖縄市、うるま市、嘉手納町、読谷村、北谷町をサービス提供地域としています。

A.　介護保険や障害福祉制度の定めに基づき、利用者様の負担割合やサービス内容、利用時間などによって異なります。

A.　サービス内容や利用者様の状態、安全面を確認したうえで対応します。

詳しくは、契約時またはサービス計画作成時にご相談ください。

A.　できる限り継続した支援ができるよう調整しますが、勤務状況や緊急時などにより、別の職員が訪問する場合があります。

職員間で必要な情報を共有し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。

A.　予定の変更やキャンセルが分かった時点で、できるだけ早めにご連絡ください。

連絡の時期や契約内容によっては、キャンセル料が発生する場合があります。

A.　利用者様やご家族様の個人情報を適切に管理し、法令や事業所の規程に基づいて取り扱います。

正当な理由なく、関係者以外へ情報を提供することはありません。